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高橋　優さんというシンガーソングライター

 

の作品に福笑いという作品があります。

 

その一節に「きっと世界の共通言語は

 

英語じゃなくて笑顔だと思う。」という

 

歌詞があります。

 

認知症介護においても最初のアプローチで

 

表情は重要な部分となります。まず、

 

言葉よりも先に表情が患者の方に安心感を

 

与えるのです。

 

昔、研修で講師の方が、「認知症患者の方に

 

微笑んで怒ってきた事ある？」と質問して

 

きました。しばらく考えたのですがやはり

 

ありませんでした。

 

今現在も怒られた事はありません。

 

これは、非言語コミュニケーション

 

(ノンバーバルコミュニケーション)という

 

会話や文字によらないコミュニケーションが

 

認知症患者の方には重要である事をさしてい

 

ます。表情や身振りだけで無く、服装や

 

距離感なども含まれます。(距離感大事です)

 

何か気の利いた話をしようと思わなくても

 

まずニッコリと微笑むことからはじめてください。

 

在宅介護でお困りの方や新人職員さんは

 

是非お試しを。

 

但し怒らせてしまってからは保証できません

(笑)

介護に携わる方が困難を乗り越えていける事

 

を願っています。